Inteligência Digital

Essa dica rápida, é para aqueles que não se entendem bem com o computador. E nunca sabem responder direito algumas perguntas um pouco mais técnicas. Por exemplo, se você é daqueles que entra em um site, e lê algo do tipo:

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E não faz a mínima idéia do que isso quer dizer, então talvez você precise de um site de suporte on-line. Para isso temos o Support Details, que é um site que te da esse tipo de informação. Tecnicamente não existe desafio nenhum em montar um site desse, em qualquer plataforma de programação web hoje em dia, ter essas informações é muito simples. Mas se você presta suporte a clientes de web sites, talvez seja interessante usar esse site e pedir aos seus clientes que acessem ele e enviem suas configurações via e-mail. Pode te poupar bastante tempo até você descobrir que o cliente não tem a versão do Flash mais novo que seu site precisa, ou que os cookies estão desabilitados.

Usuários mais avançados nunca vão precisar desse site, até porque se um dia você não souber qual browser você usa, sua resolução de tela e etc. Provavelmente você também não saberá quem é você, nem onde está. Mas o Support Details pode ser muito útil para dispositivos móveis também.